怎样谈话让客户更容易接受
1、(1)说话之前动点脑筋 在商业经营、推销中,最难过的一关就是如何打动顾客。打动人心的最佳方式,是跟他谈论他最感兴趣的、最珍爱的事物,即投其所好。
2、(2)晓以利害,以利益打动人 说话时要抓住对方最关心的问题才能打动对方,尤其是在推销产品时,最好要先为他们算一笔经济账,让他们清楚地看到这是一笔有利可图的交易。
3、(3)说话开好头,生意不用愁 推销行业是对语言艺术运用较多的行业之一。在推销过程中,打动顾客购买产品是最主要的目的。一个优秀的推销员,会将顾客的一举一动都尽收栌钰隼杜眼底,然后再根据顾客的反应来衡量说话的方法和尺度,讲一些让顾客自信又信任的话,这样就很可能把产品销售出去。
4、(4)观其态,听其言,找话题 人人都说商场如战场,如何在品牌众多的商场上把你的产品成功地推销出去,让顾客满心欢喜地购买你的产品呢?语言是最重要的。在商场上只有漂亮的、打动顾客心灵的语言才是“金玉良言”,才能促成生意。
5、(5)与客户交谈的原则 与客户打交道免不了要进行语言交流,因为存在利益关系,所以一定要注意交流的方式。说该说的,别说没用的。
6、(6)顾客感兴趣的话 当顾客看过你的商品转身想走的时候,说明他根本没有购买意图。而这个时候,你向他讲述该商品如何如何的好,如何如何的优秀都是徒劳的,因为顾客根本听不进去。这时你就应该换一罩脾青槊种办法,在其他方面下功夫,争取把他的注意力吸引过来,对你产生兴趣,进而关注你的产品,这样才能把生意做成。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
阅读量:46
阅读量:79
阅读量:64
阅读量:27
阅读量:69