淘宝换货流程

淘宝换货流程

目前淘宝交易中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退货凭证,并关注交易超时,建议延长交易确认收货时间,或是买家暂时申请退款操作,买家待收到换货确认无误后再确认收货。

提醒:

1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但问题还未解决,买家务必及时申请退款,避免超时打款。

2、若交易已经成功,买家是无法再次申请退款操作的,具体退换货事宜需买卖双方协商解决。

3、交易中涉及的具体邮费争议问题,请点此查看。

4、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。