在淘宝上买东西如何申请退货

2025-04-25 21:00:06

在淘宝上买东西怎么样鲱牮编讨申请退货退款呢,小编为大家分享一些实操经验如下:

在淘宝上买东西如何申请退货

方法步骤

第一步,打开淘宝登陆页面,登陆您的淘宝账号和密码。

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第二步,在首页点击我的淘宝进入。

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第三步,点击已买到的宝贝。

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第四步,在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。

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第五步,然后选择我要退货。

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第六步,填写退货原因,提交退货申请。

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第七步,等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。

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第八步,返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。

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第九步,卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的运单号码填上,提交。

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第十步,等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

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第十一步,退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

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注意事项

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;

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