客服外包平台服务贵吗?多少钱?
1、其实客服外包平台服务的价格并不是像大家想象的那皱诣愚继样很高,它的服务价格是根据服务方式制定的,下面小编就来给大家分条介绍一下。 一、 专人坐席方式 网店产品复杂程度情况和店铺相关要求,专人坐席方式一般收费范围固定在4500-5500元左右每人每月,可以约定绩效考核,产品复杂程度更高,对服务要求更高的店铺服务费会有相应的上浮。
2、 二、 底薪加提成方式 个别店主倾向于底薪加提成的合作方式,因为采用底薪加提成的方式对客服销售积极性有一定的提升作用。一般每人每个班次1500元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成,客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有浮动。
3、 三、 按咨询量阶梯收费方式 一般按咨询量阶梯收费方式,客服价格在八九百到几千不等(类目不同,产品不同,服务价格都有区别)。该收费方式目前比较受欢迎,得到了众多店主的认可,服务性价比非常高,是个人店主和成长型店铺的最佳选择。
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