公司售后客服外包哪家便宜

1、考察外包公司的管理部门　　一个公司的管理部门，就相当于一个企业的中心思想，只有管理部门知道工作要怎么进行、团队要怎么带、应该怎么跟上下层沟通，才会让工作有条不紊的进行。并且管理者的行业经验也可以减少一些不必要的资源浪费，管理者的素质也能在无形中影响团队内人员的素质，从而提高团队的整体能力。

2、考察外包公司的内部结构　　“麻雀虽小五脏俱全”这句话大家都听说过吧，不管甭镅彷铽团队多少，都要做到分工明确。团队内的人之后都知道自己应该做什么，才能把团队的效率发挥到做大化。否则，岂不是会出现有的工作本应该一个人完成，却出现了很多人都在做的情况，而有的工作却没有人做的请情况。和这样的公司合作，怎么可能会给店铺带来收益呢。

3、考察外包公司有没有专业的质检部门　　质监部门是为了检查客服人员的服务质量的，也是合作效果的一项保障。质监部门的主要工作就是对客服人员和顾客聊天记录进行抽查和监控，从而保障客服的服务质量，如果有什么问题，可以及时提升客服人员就行改正。所以说质监部门也是很重要的。

4、考察外包公司的培训系统　　培训系统是一个公司会根据市场的不断变化做出改进的标志。只有跟得上时代脚步的公司才不会被市场所淘汰。合作才能长期稳定。