文秘语言表达技巧
秘书应讲究言谈礼仪,要“会说话”要说“好听”的话,所以,秘书的语言表达在工作中显得尤为重要。
秘书语言表达应遵循以下原则:1.协调原则:设身处地为对方着想,让对方听懂你的言语和语义。2.礼貌原则:以对方为中心,尊重对方的主体地位。3.认同原则:减少话语的对抗性,尽量与对方话题相投。4.商询原则:与对方不同的观点,在与对方商询中尽量取得赞同。
秘书在语言表达中还应注意以下问题:语音准确,语速适度,口语谦和,内容简明,语音优美,表意明确,格调亲和,言谈委婉。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
阅读量:36
阅读量:77
阅读量:47
阅读量:45
阅读量:68