艾迪全屋定制:定制家具店的管理技巧
1、人员管理1、首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲合力,才能使顾客产生一种信任感;这是做好销售工作的开始。2、定制家具加盟店人员的数量配置应合理,同时对员工进行必要的培训。3、营业员要热爱定制家具加盟店产品、做顾客的参谋。在销售过程中,要善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。
2、产品管理1、定制家具加盟商要熟悉家具产品的功能与窑钕仇焱结构、尺寸,挖掘每款产品的卖点。2、随着营业工作的开展,产品卖场会出现一些空档,所以一般不要去拆展场的样品,或者拆了以后要在第一时间补足。3、定制家具加盟店店内不要陈列其他工厂产品。4、每个定制家具加盟店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以连锁店一定要按照工厂提供的装修方案去布置卖场。5、及时处理问题产品:连锁店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。
3、价格管理家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理:制订合理的价格水平;周周有特价。
4、促销工作板式家具和零售业的竞争已经“白热化”,不能再“守株待兔”了,搞各种形式的节目、“促销”是定制家具加盟店制造业绩的利器;促销活动对业绩的提升具有立竿见影的效果,所以定制家具加盟店要通过各种活动将卖场内外气氛热闹起来。
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