成功实施OA系统的方法
1、全面规划,分步实施,重点突破,效益优先。在实施开始的时候,应该站在用户立场上,对于信息化建设,进行辅助的整体规划,以避免实施过程中走弯路。要把产品视为客户最适合的应用解决方案。在整体规划的前提下,才有可能对分步实施进行计划。
2、实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力,至少对问题作出比较正确的判断。因为,安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。
3、工作管理:计划、记录、讨论和小结。我们应该养成这样的工作习惯,即事先计划,过旯皱镢涛程中记录,事后总结。这是一个很好的工作方式,如果有了整个工作过程的记录,在实施完成后进行总结应该是非常容易的。什么地方比较成功,什么地方做的不够,原因是什么,今后如何改进和避免等等问题。
4、处理好与用户的关系,用户满意了,软件实施的成功也就指日可待了。
5、我们应正确看待我们的产品,那我们该如何看待呢?正确自己的价值观、世界观
6、利用一切可利用的资源,如网络、公司、同事。在遇到阻力的时候,可以向公司提出支援,以寻求支持。客户的合理要求,要及时提缴公司修改,这也是促进我们软件进一步完善的最有效途径之一。
7、三分软件,七分管理,十二分数据,这是我最近从网上看到的ERP实施的著名原则。其意主要是保护好数据,保证其正确性。这也是任何实施的初始化的重要原则。在初试化的时候,即为用户设计好数据备份和恢复的手段,以防止任何的意外发生。
8、用户经过培训后会了一些基本操作,但真正用的时候,肯定还会遇到问题。这就是我们已经把用户扶上了马,扶上马还不行我们还的看到他能驾驭整匹马,那接下来我们还的送他一程,也就是我们还可以晷月水净帮助他做更多的事情,也许在培训内容以外,还有其它的软件功能。由此,展示我们的服务是高质量的。
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