汽车美容店如何抓住顾客
1、 (1)巩固现有客户群。做车饰生意不是一锤子买卖,赚一把拉倒。对新老顾客,汽车美容店都要提供优质的服务,服务好,才会有口碑和回头率,才会有源源不断的回头客。顾客就是上帝,汽车美容店要善待你所拥有的每个客户,你的客户会为你拉客户。
2、 (2)开发新的磴涡湿蟾客户群。在日常经营中,汽车美容店对现有客户群 给予一定的优惠措施,也是巩固客户关系的常用手段。当客户在店内的服务达到一定次数时,可以实行更大的优戳舱儆讷惠。在得到服务满意程度相等的情况下,客户一般 会选择有优惠措施的那家。商家常常通过发放优惠卡、贵宾卡或者会员卡等方式实现对老顾客的优惠,进而也会有小的开发新顾客。
3、 作为汽车店的经营者,通过以上两方面的介绍,相信你对汽车美容店应该如何把握客户有了详细的了解,如果不能正确的把握客户这个“上帝”的存在,那么你的生意最终将会以失败告终。上面对于如何抓住顾客为汽车美容店创造财富的分享希望对大家有所帮助
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