日常工作中我们该如何维持好客户关系技巧分享

2025-03-14 09:29:00

1、首先,管什么样的沟通交流活动,我们都必须事先明确我们的目的,所以第一点我们要明确目标;

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2、其次,与客户做好有效沟通,必须做到知已知彼,谦虚谨慎 ,坦诚相待和目的明确;

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3、接着,第一次与客户接触时,与客户间建立起信任或好感,并积极与客户进行沟通和交流;

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4、然后,要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户,充分体现友善的沟通和合作;

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5、再次,初次见到一个陌生人,目光也是沟通的手段之一,要有眼神交流,眼神要充满诚意;

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6、最后,声调必然低柔平和,会使别人产生好感,然后我们循序渐进的表达我们的观点,并多赞美客户;

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