有效沟通的技能与方法
1、1.适当的聆听。在人际交往的时候,很多的沟通都是一方有诉求,如果能及时反馈且做一个良好的聆听者会大大提升人际关系。
2、2.说话之前先思考。有效的思考是你有效沟通技巧的前提,可以提升沟通的重要作用,思考的多了,想的方向就比较全,也最不容易出错。
3、3.注意语言的条理性和重点突出。在进行沟通的时候,条理性和重点突出除了能让对方明白之外,也能让所有听众感觉到你的逻辑思维能力。
4、4.多读书或者说开拓视野,这一方面有助于你的视野的提升,也有助于在讲话沟通的时候有话可说。不会在别人说一个事情和观点的时候你一无所知插不上话。
5、5.在别人和你说话的时候,有效的反馈,比如说可眼睛看着对方,时不时的回应一下,身体向前倾,表现出很感兴趣的样子。会让人觉得你们也是同道中人。
6、6.微笑,是最为重要也是较为普遍的沟通方式。表现出以善待人,用心温暖对方的感觉。看到你的微笑对方也会对你笑,好的心情好的态度就在彼此之间形成了。
7、7.好的理解能力。在对方说话的时候知道对方想要你有什么样的回复或者想从你这里得到什么样的回答,可以适当的做出相应的回应。
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