智慧门店解决方案有什么

在中国消费升级的大背景下,消费者的需求日益细分、多变，品牌只有深入了解用户行为，对消费者的需求直接、快速地做出反应，才能在竞争激烈的“战场”上存活，传统门店向智慧门店升级成为大趋势

工具/原料

智慧门店应用层系统软件

智慧门店智能终端设备

智慧门店兴起背景

1、2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”口号一喊，江湖四处响应，新零售顿时成为“主旋律”。但究竟如何实践新零售战略、口号要怎样落地，却是一个仁者见仁，智者见智的问题。

2、2018年，阿里巴巴再次推出新概念—— “智慧门店”。在我们看来，智慧门店更像是新零售的具体化实施方案。

3、RFID智慧门店现在是最成熟最能落地性价比最高的，通过门店的识别技术来更了解消费者，更能触达消费者。

智慧门店打造的业务场景

1、门店数字化、导购移动化门店可以通过智慧门店导购端点蚨潍氢誊移动化完成库存查询、缺货商品展示、门店商品畅平滞分布等信息，可以帮助导购/店长优化补货策略、门店货品陈坐逃缥卯列等工作。解决痛点（1）门店管理主要依赖于传统ERP，导购在店行为成为断点和盲区（2）门店决策没有参照，补货全凭经验，滞销率高居不下（3）经营缺少方向，过于依赖店长个人能力

2、门店工作智慧营运门店可通过门店RFID智能终端进行智能库存盘点、找货、收银等，门店日常数据采集为门店工作管理以及经营状况分析，提升效率，降低成本。解决痛点（1）销售体系数据孤立，缺少关联，无法及时对于店内商品状况快、准地分析和反馈。（2）门店人员制作报表非常费时，导购个人经验差异导致无法及时通过数据完成预警。

3、智能试衣间：捕捉消费者喜好当消费者拿起某件衣服进入试衣间后，带RFID标签的衣服将会感应并唤醒关联的智能屏，并展示相应的服装资讯及店内搭配推荐。同时它还将记录衣服每一次的茇坍酮踪消费者拿起试衣行为，拿起试衣时长等传统门店无法采集到的消费行为关键数据。解决痛点（1）减少了商品陈列以及导购员的劳动力（2）逐渐积累品牌自己的消费群体数据

4、线上线下商品流通用户到达门店，门店仓如果缺货的情况，用户可以通过智慧门店终端展示的二维码在线下单完成交易，提升门店销售转化率。解决痛点（1）提升商品流通率，提升售罄率和流通速度（2）减少货品调度的人力和时间消耗（3）营造线下门店和线上商店的良性竞争