潜在客户如何保持长久联系
1、不为难客户当客户有难处的时候一定要体谅客户,不让客户感到为难。当他感觉不合适或是有其他问题的时候,马上停止你的跟进,不管结果如何都对客户报以感谢之心。
2、准备一些小礼物每逢节假日、客户的生日等重要的日子,准备一些小礼物,当有小朋友的时候提供一些简单的糖果、零售、水果。
3、站在客户的角度上思考问题跟客户合作我们讲究的是双赢,不然客户花冤枉钱买不需要的东西,站在客户的角度上思考问题,这样才能有长久的合作。
4、尊重客户每个人都需要被尊重,都需要获得别人的认同,跟客户合作的时候我们要抱有感激之心,尊重客户的每一个决定。
5、与客户多联系在中国没有饭局上解谛忖认噤决不了的事情,请客户吃顿家常便饭,在用餐的间隙聊一些工作上的琐事,拉近自己与顾客的距离,偶尔一两次就好,不要太频繁。
6、与客户诚信相待与客户交往讲究的就是诚信,许诺给客户的事情及时完成,损害客户利益的事情绝对不能做,这样他们才能放心与你合作。
7、利用身边的资源如果你在客户与朋友之间把自己的口碑建立起来了,他们周围的人有相同需要的时候第一个就会联想到你,让客户感受到你良好的售后服务。
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