什么是SMART原则一个提高计划成功率的利器!

2025-03-24 02:39:16

1、首先,我们来了解一下什么是SMART原则。SMART原则即目标管理,它不但是一个能使你的工作由被动变主动的一个很好的工具,它还是一个能够使你更加明确高效地工作的好伙伴。同时,它更是很多公司为员工制定绩效考核目标和考核标准的利器。此外,它还是项目经理的最常用的一款工具。

什么是SMART原则一个提高计划成功率的利器!

2、现在我们来了解一下,我们经常听到的SMART的五原则是什么吧!SMART的五原则分别是“S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Releva荏鱿胫协nt、T=Time-bound”,他们分别对应着“具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有一定期限的”。能够运用好SMART原则,即意味着你能够用上述的五原则去规划你的目标,让你的目标更适合你来提高你计划的成功率,下面为大家解释一下怎么去运用这五个原则。

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3、S=Specific(具体的),所谓明确具体就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。 忌:目标定的模棱两可,不清晰或没有根本没有目标。具一个小例子告诉大家什么是具体的,比如说一个前台她的电话系统维护商告诉她要保证优质服务。什么是优质服务?这很模糊,所以要具体点,比如说要保证对紧急情况或正常工作时间内电话的响应。那么什么算紧急情况,又要具体定义:比如四分之一的内线分机瘫痪等。这样定义一下就会具体很多,你就不会在面对目标的时候迷茫。

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4、M=Measurable(可衡量的),衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。这里可以再举一个小例子,比如销售人员的销售指标,做到了就是做到了,没有做到就是没有做到,这就很好衡量了。那么不好衡量的工作怎么办呢?在这里我个人的理解是你要对你的目标内容有要求,最好能够让你的最终目标具现化和数据化。

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5、A=Attainable(可达成性),目标是要能够被执行人所接受的,通过努力是可以完成的。简单来说,可达成就是指依据你现在的水平,你能够做到就叫可达成。这里可以举一个反例,你让一个没有什么英语程度的初中毕业生,在一年内达到英语四级水平,这个就不太现实了,这就是不可达成。

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6、R=Relevant(相关性),目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,那这个目标达到了也没有意义。这里也可以举一个小例子,你让一个电话接线员去学英语,以便接电话的时候用得上,就很好,因为这是相关的,但是如果你让她去学品质管理,那就跑偏了,简单来说就是没有意义。

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7、T=Time-bound(时限性),目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。最后举一个例子,小A想让自己的英语达到四级。平时别人问他,有没有在学呀?他说一直在学。然后到年底,朋友发现他还在二级三级上徘徊,这就没有意思了。所以目标一定要规定好,有一定的期限,比如说小A必须在今年的第三季度通过四级考试。这样就比较明确了。

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