服装销售技巧和话术及举例
1、首先对客人的语言中要尊敬,做销售最忌委的就是“以貌取人”,所以对客人一定要怀着尊重的态度去服务。
2、要学会聆听客人的需求,当客人说话的时候不能进行打断,要在脑子里面判断,客户每一句话都是具有含义的。
3、首先见面语可以说:先生/女士,您好,请问有什么可以帮到您,这句话就是看客人有什么需求,要买衣服还是裤子等。
4、然后客人透露出需求以后,要去带领客人去看,同时也要把眼光放在客人所留意的服装上面,然后进行推荐。
5、在必要的时候要给客人做决定,客人买东西是找合适自己,价格可以用一分钱一分货来说,比较物有所值。
6、做销售是没有技巧的,用心去揣摩客人的句中之意,然后观察客人的目标,寻找客人的喜好,诚心对待即可。
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