淘宝规定时间内没有发货怎么办

2025-04-09 18:26:49

1、打开手机,点击淘宝app,进入淘宝。

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2、在淘宝右下角选择“我的淘宝”,进入个人界面。

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3、在个人界面,我的订单处选择“查看全部”,进入订单列表。

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4、在订单列表,找到未按规定时间发货的订单,选择“提醒发货”,即可提醒卖家发货。

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5、在第四步,选择对应订单,进入订单详情页。

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6、在订单详情页,选择“联系商家”,与商家沟通处理发货事宜。

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7、在第6步,也可以选择“退款”,对未按时发货的订单申请退款申请。

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8、在第6步,也可以选择“投诉商家”,进入申请投诉界面,对未按时发货的商家进行投诉。

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9、在申请投诉界面,选择“发货问题”。

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10、填写“投诉原因”、“投诉说明”、“上传凭证”、“联系电话”,最后选择“提交申请”即可对未按时发货的商家进行投诉。

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